Sisällys
- Arpajaisverolain Vastaava Toiminta
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Maksaminen ja Kotiutukset
- Tietoturva ja Vastuullisuus
- Tarjoukset Pelaajille
- Asiakastuki Suomeksi
Arpajaisverolaki Noudattava Toiminta
Operoimme ensiksi tuleva kotimainen nettikasino, mikä toimeenpanee kokonaan Lumo Casino verolain noudattaen. Lisenssimme antaa Poliisihallitus, mikä takaa pelaajillemme ylimmän mahdollisen suojauksen ja selkeyden. Vuonna 2024 käyttöön tullut uudenlainen arpajaislaki mahdollistaa aluksi kertaan yritysten operaattoreiden saapumisen Suomalaisen pelimarkkinoille ankarien kriteerien puitteissa.
Palvelemme Suomesta kautta Suomen yleisölle. Jokainen voitot suoritetaan täysin vailla verovähennyksiä, koska verovelvollisuus hoidetaan operaattorin kautta. Tämä tarkoittaa käyttäjälle yksinkertaisempaa ja selkeämpää pelikokemusta vailla erillistä veroilmoitusvelvollisuutta.
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelimme sisältää enemmän kuin 2000 vaihtelevaa kasinopeliä huippuilta pelintarjoajilta. Olemme valikoineet yhteistyökumppanimme huolellisesti varmistaaksemme erinomaisen kokemuksen jokaiselle pelaajalle.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöydät | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Livetoiminta | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Liveosion tuottaa todellisia jakajia reaaliajassa. Voi pelata suosikkejasi esim. rulettia, black jackia ja baccarat-peliä mukavasti kotoamme suomalaisten jakajien kanssa. Koko suorat pelit lähetetään HD-tasolla taaten sujuvan pelikokemuksen.
Peliohjelmien Turvallinen Tarjonta
Toteutamme vaativia vastuuntuntoisen pelauskäyttäytymisen periaatteita. Jokainen kasinopelimme kattaa selvät tiedot palautusprosenteista ja pelihistoria on aina saatavilla pelaajatilillä. Tarjoamme lisäksi työkaluja pelaamiskäytöksen rajoittamiseen.
Maksaminen ja Kotiutukset
Kasinolle talletus ja voittojen kotiuttaminen onnistuu kätevästi Suomen maksutavoilla. Olemme me tavoitelleet saattamaan maksuista niin helppoa ja pikaista.
- Pankkitunnukset kaikista johtavista suomalaisista pankeista
- MobilePayn nopeat siirrot puhelinnumerolla
- Maksukortit Visa ja Mastercard
- Trustlyn pikamaksu pois muuta rekisteröitymistä
- Siirto prepaid-korteilla hallittuun pelaamiseen
Nostot käsitellään tavallisesti 24 tunnin kuluessa arkipäivisin. Pankkimaksuilla summat tulevat tilillesi tavallisesti sinä samana päivänä. Vähimmäistalletus on 10 euroa ja minimikotiutus 20 euron, joten pelaaminen onnistuu joka ikisen budjeteille.
| Pankkisiirto | Välitön | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Välitön siirto | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Välitön siirto | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Välitön | Ei | – |
Turvallisuus ja Vastuullisuus
Turvallisuutesi on kasinom me erittäin tärkeää. Hyödynnämme 256-tasoista salaustekniikkaa jokaisessa datan vaihdossa, joka vastaa pankin tason suojausta. Tietojesi hoitaminen noudattavat ankarak EU:n tietosuojaa GDPR:ää.
Rajoitusvälineet
Tuotamme kattavan kokoelman työkaluja turvalliseen pelaamiseen. Pystyt asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukauden talletusrajoja. Lisäksi käytettävissäsi on häviörajat, pelijaksojen aikarajat ja väliaikainen tai permanentti itsesulku.
Bonukset Pelaajille
Uusien pelaajille tuotamme erinomaisen aloituspaketin, joka pilkkoutuu useamman talletuksen välille. Kaikki bonustemme sisältävät selkeät kierrätyskriteerit, mitkä esitetään selkeästi bonusehdoissa.
- Ensimmäisen talletuksen bonus jopa 200 € enintään 100% talletsussummasta
- Toisen talletuksen talletuksen bonus 50% korkeintaan 150 euroa
- Kolmanneksi siirron bonus 25% korkeintaan 150 euroa
- Viikoittaiset lisätalletusbonukset säännöllisille pelaajille
- Uskollisuusohjelma bonuspisteillä vaihdettavilla eduilla
Bonuskierrätyksemme ovat alan keskitasoa alhaisemmat. Kierrätys on tyypillisesti kolmekymmen kertainen bonus summaan, ja kierrätykseen huomioidaan mukaan niin bonus että talletussumma. Tietyt kasinopelit laskevat täyden laskennassa, kun taas silloin esim. pöytäpelin kierrätysprosentti on alhaisempi.
Asiakastuki Suomeksi
Tukkemme palvelevat pelaajaa suomen puheella kaikki vuorokausi kello aamusta yöhön. Tavoitat meidät chatin avulla kotisivuillamme, sähköpostitse tai puhelimitse. Tyypillinen vastausaikamme live-keskustelussa on alle kolmessa kaksi minuuttia.
Useasti toistuvasti kysytyistä asiat -osiomme sivustolla pitää sisällään tavanomaisemmat kasinon toimintaan, tilin hoitoon ja talletuksiin liittyvät kysymykset. Suuri prosentti ongelmista selviää ripeästi sen laajan tietovarannon avulla. Vaikeimmissa tapauksissa palvelumme on jatkuvasti valmistuneena tukemaan henkilökohtaisesti.
Henkilöstömme on harjoitettu sekä tekniikkaan että vastuuntuntoisen pelaamisen kysymyksiin. Autamme mielellään koko kasinon kuuluvissa asioissa osaavasti ja ystävällisesti. Suomen tuki on yhtenä merkittävimmistä vahvuuksistamme alalla.